院長のひとりごと

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2014.08.29更新

京都 四条烏丸の歯科医院 RIMO dental clinicの院長 小川智功です。
 今日はスタッフの堀本さんの誕生日なので、ケーキとプレゼントでお祝いしました。

 僕は彼女の通常業務はもちろん、受付応対をとても信頼しています。僕は、歯科医院の受付応対について『言葉が丁寧なのは当然だけど、歯科医院はホテルじゃない。丁寧な言葉遣いの根底に困っている患者さんをいたわる優しい気持ちがあるかどうかが大切だ』と思っています。そして彼女はいつも患者さんをいたわる優しい気持ちをもって受付応対を実践しています。
 堀本さん、誕生日おめでとう☆これからも期待してるんで、ひとつひとつ頑張っていこう。

投稿者: リモデンタルクリニック

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